تطبيق مفهوم 6 سيجما لإدارة المكتبات الأكاديمية وتحقيق رضا المستفيدين
بريدج للتدريب والاستشارات الإدارية - Six Sigma-6s)) مقدمة أدى التطور السريع للكثير من المفاهيم الإدارية والتقنية إلى حث المنشآت الخدمية والصناعية على البحث عن الطرق والأساليب والاستراتيجيات المناسبة الرامية إلى تحقيق أهدافهم
ISO STORE - الفرق بين Lean و Six Sigma الهدف الأساسي من Six Sigma هو القضاء على العيوب والفقد، وبالتالي تحسين الجودة والكفاءة، من خلال تبسيط وتحسين جميع العمليات. في حين تم